সফ্টওয়্যার এজ এ সার্ভিস(Software as a Service)(SaaS)

সফ্টওয়্যার এজ এ সার্ভিস (SaaS) ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেটের মাধ্যমে ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবাগুলির সাথে সংযোগ হতে এবং ব্যবহার করতে দেয়৷ সাধারণ উদাহরণ হল ইমেইল, ক্যালেন্ডারিং এবং অফিস টুল (যেমন Gmail, Amazon Web Services, GitHub, Slack)। সফ্টওয়্যার এজ এ সার্ভিস (SaaS) সম্পূর্ণ সফ্টওয়্যার সেবা প্রদান করে যা ব্যবহারকারী পে-এজ-ইউ-গো (Pay-as-you-go) অর্থাৎ যতটুকু সেবা গ্রহণ করা হবে ঠিক ততটুকুর অর্থ প্রদান এই ভিত্তিতে ব্যবহার করেন। সমস্ত অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের কাজ এবং অ্যাপ্লিকেশন ডেটা পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয়।

এটা যেসব সমস্যাতে দৃষ্টিপাত করে

প্রথাগতভাবে, ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যারগুলো পৃথক কম্পিউটারে ইনস্টল করা হয়, যার রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপডেট করার জন্য একজন প্রশাসকের প্রয়োজন হয়। উদাহরণ স্বরূপ: একটি প্রতিষ্ঠান গ্রাহক চাহিদা ব্যবস্থাপনা (CRM) এর জন্য স্ব-শরীর(on-premise) সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারে। এই সফ্টওয়্যারটি অভ্যন্তরীণ আইটি বিভাগ নিয়োগ করে ক্রয়, ইনস্টল, সুরক্ষা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিয়মিত আপগ্রেড করা প্রয়োজন, যা আইটি টিমের উপর একটি বোঝাস্বরূপ ৷ লাইসেন্স, ইন্সটলেশন এবং সম্ভাব্য অতিরিক্ত হার্ডওয়্যারের সাথে যুক্ত আপ ফ্রন্ট খরচ নিষিদ্ধ হতে পারে। চাহিদার প্রতি সাড়া দেওয়াও কঠিন হতে পারে এবং স্কেল(Scale) বৃদ্ধি বা পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায় দ্রুত প্রয়োজন অনুযায়ী উপরে ও নিচে যাতায়াত সম্ভব না হতে পারে।

এটা কিভাবে সাহায্য করে

সফ্টওয়্যার এজ এ সার্ভিস (SaaS) অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহারকরী অভ্যন্তরীণ আইটি সংস্থা থেকে কোনও বিশেষ প্রচেষ্টার প্রয়োজন ছাড়াই কাজ করে৷ এগুলি বিক্রেতা দ্বারা ইনস্টল, রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড এবং সুরক্ষিত। স্কেল, প্রাপ্যতা, এবং ক্ষমতার সমস্যাগুলি পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয় এবং, একটি পে-অ্যাজ-ইউ-গো মডেলের সাথে, এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশনগুলির উদ্দেশ্যসাধন করার ফলে সংস্থাগুলির জন্য একটি সাশ্রয়ী উপায় হতে পারে৷